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Ihre Bestellungen werden durchschnittlich innerhalb von 3 Werktagen an das Versandunternehmen übergeben. Wochenenden und gesetzliche Feiertage sind in diesem Zeitraum nicht enthalten. Während Rabatt- und Aktionszeiträumen kann sich die Lieferzeit aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens auf 7 bis 14 Tage verlängern.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ist bei der Paketübergabe durch das Versandunternehmen sowohl bei der Annahme als auch bei der Rückgabe von Produkten die Angabe der türkischen Identifikationsnummer (T.C. Kimlik Numarası) des Kunden erforderlich.
