Als NE-SAÇ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKET (LUFIAN) möchten wir Sie in unserer Eigenschaft als Verantwortlicher im Sinne des Gesetzes Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten unserer Kunden und Besucher informieren.
Ihre personenbezogenen Daten werden direkt von Ihnen auf elektronischem Wege erhoben, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Mitgliedschaftsbeziehung mit uns eingehen, unseren E-Newsletter abonnieren, Informationen im Rahmen telefonischer oder elektronischer Korrespondenz mitteilen, Mitglied unseres Treueprogramms werden, Produkte über die LUFIAN-Website erwerben oder auf andere Weise eine geschäftliche oder rechtliche Beziehung mit uns eingehen.
Aufgrund Ihrer Einkäufe in LUFIAN-Filialen oder über die Website, zum Zweck der Rechnungsstellung sowie im Falle Ihrer Zustimmung zur Website-Mitgliedschaft oder zur Mitgliedschaft im Treuekartenprogramm können die nachstehend aufgeführten Daten verarbeitet werden:
1- Identitätsdaten: (Vorname, Nachname, Geschlecht)
2- Kontaktdaten: (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse)
3- Kundentransaktionsdaten: Informationen zur Einkaufshistorie, Bestellnummer, Produktname, Nachrichteninhalt, Änderungs-/Anpassungsdaten, Umtauschdaten, Rückgabedaten, Treuekarteninformationen
4- Marketingdaten: Cookie-Aufzeichnungen, Informationen aus Marketing- und Kampagnenaktivitäten; Favoriten, Likes, Verhaltensweisen und Präferenzen
Die in den ersten 3 Punkten oben genannten Daten werden von LUFIAN gemäß Artikel 5, Absatz 2 des Gesetzes zum Zweck des Abschlusses und der Erfüllung von Verträgen sowie der Begründung von Mitgliedschaftsrechten und darüber hinaus im Rahmen unserer berechtigten Interessen verarbeitet, sofern dadurch Ihre Persönlichkeitsrechte nicht beeinträchtigt werden.
Zusätzlich zu den oben genannten personenbezogenen Daten können Ihr Geburtsdatum und Ihre beruflichen Angaben, sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, entsprechend Ihrer Mitgliedschaft und Ihren Einkäufen verarbeitet werden, um Ihnen personalisierte Möglichkeiten und Angebote anzubieten, allgemeine oder personalisierte Kampagnen, Vorteile, Werbeaktionen und Werbung zu erstellen, Segmentierungs-, Profiling-, Marketing- und Analyseaktivitäten durchzuführen, Werbe-, Marketing- und Kommunikationsaktivitäten umzusetzen sowie Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses durchzuführen.
Darüber hinaus werden im Rahmen unserer Mitgliedschaftsstruktur, die wir eingerichtet haben, um unseren Mitgliedern besondere Vorteile anzubieten, personenbezogene Daten auch für Kommunikationsaktivitäten zu Werbezwecken verarbeitet.
Wenn Sie Mitglied unserer Website werden und von besonderen Vorteilen profitieren möchten, müssen Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt kommerzieller elektronischer Mitteilungen mit Werbe- und Kampagneninhalten erteilen. Selbstverständlich sind Sie nicht verpflichtet, Mitglied zu werden. Sie können unsere Website auch ohne Mitgliedschaft weiterhin nutzen.
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: Begründung und Durchführung von Mitgliedschaftsprozessen, Durchführung von Verkaufs- und Kundendienstprozessen für Waren/Dienstleistungen, Durchführung von Kundenbindungsprozessen in Bezug auf unsere Produkte, Durchführung von Kundenbeziehungsmanagementprozessen, Durchführung von Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit, Gewährleistung der Sicherheit physischer Räumlichkeiten, Durchführung von Marketinganalysen, Durchführung von Werbe-/Kampagnen-/Promotionsprozessen, Gewährleistung der gesetzeskonformen Durchführung der Aktivitäten, Durchführung von Finanz- und Buchhaltungsprozessen, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden, Durchführung von Kommunikationsaktivitäten sowie Gewährleistung der Informationssicherheit.
Ihre oben genannten personenbezogenen Daten können unter der Voraussetzung, dass angemessene und wirksame Maßnahmen gemäß den in den geltenden Rechtsvorschriften festgelegten Sicherheits- und Vertraulichkeitsgrundsätzen getroffen werden, und ausschließlich für die oben genannten Zwecke an öffentliche Einrichtungen oder Organisationen übermittelt werden, die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen zur Anforderung dieser Daten berechtigt sind.
Darüber hinaus können Ihre personenbezogenen Daten an inländische Institutionen, mit denen wir aufgrund unserer Geschäftstätigkeit vertraglich verbunden sind, an unsere Lieferanten, Geschäftspartner sowie an Dritte, von denen wir Dienstleistungen beziehen oder mit denen wir zusammenarbeiten (z. B. Versandunternehmen, das İleti Yönetim Sistemi und Institutionen, mit denen wir für den Versand von Mitteilungen an Sie zusammenarbeiten), im Rahmen und ausschließlich unter den in Artikel 8 und 9 des Gesetzes Nr. 6698 genannten Bedingungen für die Verarbeitung und Übermittlung personenbezogener Daten weitergegeben werden.
Als betroffene Personen können Sie Ihre Anträge bezüglich Ihrer Rechte an LUFIAN übermitteln, indem Sie das unter www.lufian.com öffentlich zugängliche Antragsformular für personenbezogene Daten ausfüllen oder ein anderes schriftliches Dokument einreichen, das die im Antragsformular genannten Pflichtangaben enthält.
Sie können Ihren Antrag schriftlich oder über eine registrierte elektronische Postadresse (KEP), mittels sicherer elektronischer Signatur, mobiler Signatur oder unter Verwendung einer E-Mail-Adresse, die Sie LUFIAN zuvor mitgeteilt haben und die im System von LUFIAN registriert ist, in einer Form, die eine Überprüfung Ihrer Identität ermöglicht, an crm@lufian.com oder schriftlich an die nachstehend angegebene Postanschrift von LUFIAN übermitteln.
LUFIAN wird Ihren Antrag je nach Art des Antrags so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos bearbeiten. Sollte die Bearbeitung jedoch zusätzliche Kosten verursachen, kann LUFIAN die gemäß dem vom türkischen Ausschuss für den Schutz personenbezogener Daten festgelegten Tarif vorgesehene Gebühr erheben.
In diesem Zusammenhang haben betroffene Personen das Recht:
zu erfahren, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten anzufordern, sofern diese verarbeitet wurden,
den Zweck der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu erfahren und festzustellen, ob diese entsprechend ihrem Zweck verwendet werden,
die Dritten zu kennen, an die ihre personenbezogenen Daten im Inland oder Ausland übermittelt wurden,
die Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese unvollständig oder unrichtig verarbeitet wurden, und zu verlangen, dass die in diesem Zusammenhang durchgeführten Maßnahmen den Dritten mitgeteilt werden, an die die personenbezogenen Daten übermittelt wurden,
die Löschung oder Vernichtung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Gründe für deren Verarbeitung entfallen sind, obwohl sie gemäß dem Gesetz Nr. 6698 und den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet wurden, und zu verlangen, dass die in diesem Zusammenhang durchgeführten Maßnahmen den Dritten mitgeteilt werden, an die die personenbezogenen Daten übermittelt wurden,
einem Ergebnis zu widersprechen, das aufgrund der ausschließlichen Analyse der verarbeiteten Daten durch automatisierte Systeme zu ihrem Nachteil entsteht,
Schadensersatz zu verlangen, wenn ihnen aufgrund einer rechtswidrigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten ein Schaden entstanden ist.
Ausführliche Informationen über Ihre personenbezogenen Daten finden Sie in der LUFIAN Richtlinie zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website www.lufian.com.
LUFIAN hat die Verfahren zur Verarbeitung personenbezogener Daten in Bezug auf Mitarbeiter, Bewerber, Geschäftspartner/Lieferanten und sonstige Dritte in seiner RICHTLINIE ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN veröffentlicht.
NE-SAÇ TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKET (VERANTWORTLICHER)
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